各部门：

为切实做好学校办公设备维护，为教职员工日常办公提供保障，近年来我校均招标定点维修公司负责学校办公设备的维修保养，当前维修公司的服务合同将于2024年6月13日终止，2024年6月14日起设备报修请联系新招标的维修公司，现将有关事项通知如下：

一、维修保养办公设备包括：电脑及外设的打印机、扫描仪、复印机、碎纸机、投影仪等。

二、本次招标的定点维修公司负责我校番禺校区和越秀校区，为期两年。办公设备如有故障可直接拨打定点维修公司维修工程师电话，具体联系方式为：

广州市九问科技有限公司，报修联系方式：刘工15989053850，胡小姐13802432327。

三、办公设备经检修如需更换配件，须通过学校OA后勤校产管理处“一般通用设施设备维修申请”流程提出申请，经批准后方可通知定点维修公司更换，同时请将更换配件的OA申请打印给定点维修公司作为结算的凭证。

四、教职工如对定点维修公司提供的维修服务不满意，可填写设备维修服务投诉单（见附件1）到资产管理科进行书面投诉，由资产管理科针对投诉问题督促定点维修公司进行整改。合同签订满12个月时，由资产管理科组织考核，考核采取邀请服务对象填写维修服务评价表（见附件2）对定点维修公司年度服务进行考核评价。

    学校办公设备维修服务监督电话：37103118。

附件 1:办公设备维修服务投诉单

         2:通用设备定点维修服务评价表

后勤校产管理处

                                     2024年6月13日